ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
С 21.01.2016 изменены условия доставки. Подробнее

Доставка и оплата

Доставка

г.Санкт-Петербург.

1. Стоимость курьерской доставки заказа по г.Санкт-Петербург составляет 349 рублей. Доставка осуществляется до адреса получателя.

2. Стоимость самовывоза заказа в г.Санкт-Петербург составляет 129 рублей. Самовывоз производится со склада ТК ПЭК по адресу 192012, г.Санкт-Петербург, ул. Запорожская, логопарк «Троицкий» (700 метров от ст. м. Обухово), смотрите адрес на карте.

Остальные 104 города России.

Прайс Клаб осуществляет доставку в другие города до терминала (склада) Транспортной компании ПЭК. Стоимость доставки заказа с нашего склада в г.Санкт-Петербург до склада ТК ПЭК в Вашем городе зависит от города доставки. Стоимость доставки оплачивается при получении заказа.

Ориентировочную стоимость доставки можно рассчитать на сайте ТК ПЭК в калькуляторе доставки. Для расчета используйте следующие данные:

  • вес заказа возьмите из Корзины или из Оформления заказа на нашем сайте;
  • для расчета объема груза разделите вес заказа на 250;
  • при получении результата имейте ввиду, что забор груза по г.Санкт-Петербургу для Вас является бесплатной услугой.

Оплата

1. Покупки на сайте priceclubonline.ru Вы можете оплатить с помощью банковской карты.

2. Покупатели из г. Санкт-Петербурга могут оплатить заказ при получении, если сумма заказа не превышает 3000 рублей. Услуга возможна при курьерской доставке и не возможна при самовывозе. Для получения этой услуги:

  • оформите заказ на сайте;
  • не оплачивайте заказ на сайте банка;
  • напишите в свободной форме на адрес customercare@priceclubonline.ru письмо с просьбой оплаты заказа при получении;
  • наш оператор свяжется с Вами в течение 24 часов в рабочее время.

Частые вопросы по Доставке и Оплате

Как мне заказать доставку до квартиры, а не до склада ПЭК в моём городе? (кроме г.Санкт-Петербурга)

После отгрузки заказа перевозчику, Вам будет выслан идентификатор отправления на адрес электронной почты. Вам достаточно позвонить в транспортную компанию ПЭК по телефонам, указанным на сайте pecom.ru, назвать идентификатор отправления и заказать услугу доставки до квартиры. Стоимость такой услуги Вы можете посмотреть здесь (оплачивается дополнительно).

В какие города осуществляется доставка и каковы сроки доставки?

Мы осуществляем доставку в 104 города Российской Федерации.

Срок отгрузки заказа с нашего склада в г. Санкт-Петербург перевозчику составляет 2-5 рабочих дней (если не указано иное на странице товара) с момента подтверждения заказа. Для расчёта общего срока доставки до Вашего города к этому сроку необходимо прибавить срок межтерминальной доставки, указанный ниже. Например, для города Астрахань ориентировочный срок доставки составит 6-10 рабочих дней (2-5 дней отгрузки плюс 4-5 дней межтерминальной перевозки).

Список городов и ориентировочные сроки межтерминальной доставки (рабочих дней) следующие:
Алматы 11-13
Альметьевск 5-6
Армавир 5-6
Артём 16-18
Архангельск 2-3
Астрахань 4-5
Балаково 5-7
Барнаул 8-9
Белгород 5-6
Березники 6-7
Бийск 8-10
Благовещенск   14-15
Борисоглебск   4-5
Братск   11-13
Брянск   4-6
Будённовск   6-8
Великий Новгород   1-2
Владивосток   16-17
Владимир   4-6
Волгоград   3-4
Волжский   5-7
Вологда   2-3
Воронеж   2-3
Дзержинск   4-5
Екатеринбург   4-5
Зеленодольск   4-6
Иваново   4-6
Ижевск   4-5
Иркутск   9-11
Йошкар-Ола   4-5
Казань   3-4
Калининград   9-11
Калуга   4-6
Каменск-Уральский   6-7
Кемерово   8-9
Киров   3-4
Кострома   4-6
Краснодар   4-5
Красноярск   7-9
Кузнецк   4-6
Курган   6-7
Курск   4-5
Липецк   4-5
Магнитогорск   7-8
Миасс   6-7
Москва 1-2
Мурманск 3-4
Набережные Челны 4-5
Нальчик 6-7
Невинномысск   5-6
Нефтекамск   7-8
Нижневартовск   8-10
Нижнекамск   5-6
Нижний Новгород   2-3
Нижний Тагил   6-7
Новокузнецк   8-9
Новороссийск   5-6
Новосибирск   6-7
Новочебоксарск   4-5
Ноябрьск   8-10
Омск   6-7
Орёл   4-6
Оренбург   4-5
Орск   6-7
Пенза   2-3
Пермь   4-5
Петрозаводск   1-2
Прокопьевск   8-10
Псков   1-2
Пятигорск   4-5
Россошь   4-5
Ростов-на-Дону   3-4
Рыбинск   4-6
Салават   9-11
Санкт-Петербург 0
Самара   3-4
Саранск   5-7
Саратов   3-4
Северодвинск   2-3
Смоленск   4-6
Сочи   6-7
Ставрополь   4-5
Старый Оскол   4-6
Стерлитамак   6-8
Сургут   7-8
Сызрань   5-6
Сыктывкар   5-6
Таганрог   5-6
Тамбов   4-5
Тула   4-6
Тюмень   6-7
Улан-Удэ   11-12
Ульяновск   5-6
Уфа   5-6
Хабаровск   15-17
Чебоксары   3-4
Челябинск   5-6
Череповец   1-2
Чита   12-13
Шахты   4-5
Энгельс   4-5
Ярославль   2-3

ВАЖНО: Вы можете отслеживать Ваше отправление на сайте pecom.ru по идентификатору отправления, который Вы получите по электронной почте.

Сроки доставки могут быть изменены по причине плохих погодных условий, праздников и подобных обстоятельств.

В какой именно терминал ПЭК будет доставлен мой заказ, если в моём городе два и более терминала ПЭК?

В большинстве городов на выдачу груза работает всего один терминал ПЭК, другие терминалы работают только на приемку груза к перевозке. В любом случае при подтверждении заказа наш сотрудник уточнит, в каком терминале ПЭК в Вашем городе Вам было бы удобнее забрать Ваш заказ.

Что мне делать, если моего города нет в списке (в моём городе нет терминала ПЭК)?

В этом случае Вы можете обратиться в любую транспортную компанию в Вашем городе и заказать доставку с терминала ПЭК до Вашего адреса. В данном случае Вам будет необходимо выписать на эту компанию доверенность на получение заказа от ПЭК. Данная услуга оплачивается Вами дополнительно непосредственно транспортной компании, которую Вы выбрали.

Совет: при оформлении заказа в графе "Местоположение" выберите наиболее близкий к Вам город из списка выше, где есть терминал ПЭК, чтобы минимизировать затраты на доставку с терминала ПЭК до Вашего адреса.

Насколько безопасна оплата при покупке товаров на сайте priceclubonline.ru?

Покупайте уверенно. Прайс Клаб прошёл проверку и аттестацию службой безопасности банка ОАО АКБ "Авангард". О прайс Клабе пишут в прессе такие известные издания, как Аргументы и Факты и Рамблер.Новости.

При подключении к системе приёма платежей по банковским картам мы предприняли технические, контрактные, административные и физические меры безопасности в целях защиты Вашей персональной информации (в том числе информации о Ваших покупках) от потери, нецелевого использования или изменения в пределах, когда это зависит от нас. Ваша персональная информация хранится в электронном виде на защищённых дата-центрах.

При оплате заказа мы не получаем данных о Вашей платёжной карте. При оформлении заказа Вы перенаправляетесь на защищённый сервер банка-эквайера (банка, который предоставляет услугу приёма интернет-платежей) и уже там вводите информацию о Вашей платёжной карте.

В целях обеспечения безопасности финансовой транзакции сервер банка использует технологию Secure Socket Layers (SSL), а также технологии Verified by Visa и MasterCard SecureCode, наряду с другими мерами безопасности.

При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ОАО АКБ «Авангард», которая прошла сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard. Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.

Что мне делать, если у меня не получается оплатить банковской картой на сайте?

На это может быть ряд причин:
1. Вашим банком установлен лимит "по умолчанию" по Вашей карте на покупки в интернете 0 руб, 5000 руб, 10000 руб в сутки или другой (необходимо обратиться в Ваш банк и изменить лимит);
2. Указаны неверный номер или данные карты;
3. Недостаточно средств на карте;
4. Срок действия карты закончился;
5. На сервере банка или платёжной системы проводятся технические работы и др.

Возможные действия:
1. Попробуйте заново создать заказ и оплатить;
2. Обратитесь в Ваш банк для уточнения причины;
3. Попробуйте оплатить другой картой.

 ЗАЩИЩЕНО  МЫ ПРИНИМАЕМ
Visa  MastercardБанк Авангард VisaMastercardVisa ElectronMaestro